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    職業打假人王海:亞馬遜賬號被封,雙11被近半賣家識破身份

    種別:社會消息宣布人:依致美宣布時光:2016-12-26

    近日,職業打假人王海向“台灣時光”泄漏,本身在亞馬遜中國官網注冊的實名賬號被封。他表現,實名賬號被封,這是本身21年職業打假生活的頭一遭。

    職業打假人王海:亞馬遜賬號被封,雙11被近半賣家識破身份

    王海告知“台灣時光”,商家各類的反制手腕讓職業打假愈來愈難。本年“雙十一”,有近半賣家識破了他的身份,並未發貨。

    另外,本年8月5日出台《中華人民共和國花費者權益掩護法實行條例(收羅看法稿)》(以下簡稱“條例”)劃定,金融花費者之外的天然人、法人和其他組織以營利爲目標而購置、應用商品或許接收辦事的行動不實用本條例。

    有人以為,這條劃定代表了職業打假的起點。但王海表現,本身對打假仍有信念,新消法其實不會像網傳一樣成爲職業打假的終結者。

    亞馬遜實名賬號被封

    “此前碰到索賠成績都是找他們協商,沒產生過封號的事。此次把他們告上了法庭,他們就“存眷”上我的號了。”王海告知“台灣時光”,半個月前,他曾以價錢訛詐爲由與亞馬遜對簿公堂,並將實名賬號的生意業務記載作爲證據提交法庭。他推想,封號極可能跟這場訟事有關系。

    作爲職業打假人,王海和電商已較勁多年。發明贗品、大批購置、判定、索賠,這是他習用的打假手腕。最近幾年來,電商平台對此賡續加以反制,封號就是最經常使用的手腕之一。

    淘寶、天貓都已經封過他的賬號,但以往被封的都長短實名的“小號”,王海表現,本身其實不在意,“大不了從新請求一個”。

    但比來,他在亞馬遜實名注冊並應用多年的賬號忽然被封,讓他有些不克不及接收。

    王海告知“台灣時光”,固然他曾屢次應用這個賬號打假索賠,但平常的購物也是用該賬戶。封號後,他在亞馬遜購置的電子讀物都沒法瀏覽。

    職業打假人王海:亞馬遜賬號被封,雙11被近半賣家識破身份

    亞馬遜發郵件告訴,該賬號違背了應用前提被封

    關於封號的緣由,亞馬遜的說法其實不明白。依據王海供給的郵件截圖顯示,亞馬遜封閉其賬戶的緣由爲“違背了應用前提”。但詳細違背了哪一項前提,並未解釋。

    “台灣時光”昔日致電亞馬遜中國的客服得知,王海的實名賬戶被封閉是由於體系提醒該賬號與其他被封閉的賬號存在聯系關系。但至于賬戶有何幹聯性,此前被封閉的賬號的封閉緣由,客服人員表現其實不清晰。

    另外,“台灣時光”檢查淘寶相幹協定發明,該平台明白劃定,假如存在歹意購置,或欠妥應用多個淘寶平台賬戶,淘寶平台可解凍或封閉賬戶。

    律師稱封號或不守法

    “一旦賬號被封,花費者是沒法調取生意業務記載等主要證據的,會給維權帶來很大的艱苦。特別是一些花費者維權、留證的認識不強,極可能形成證據滅掉。”王海以為,電商封賬號的做法已嚴重傷害花費者的權益。

    他表現,本身的其實不盤算再與亞馬遜溝通這個成績,除夕一過就會經由過程司法門路停止維權。

    他還告知“台灣時光”,之前賬號被封後他還會提出申述,但沒有一次取得勝利,終究的答復都是“違背相幹劃定”等等的例行公事。

    台灣高通律師事務所鄭洪濤律師說明,假如用戶在請求賬號時贊成了電商平台所設置的劃定,而這些劃定又不違背現行的司法律例。那末其關閉賬號的行動不存在守法。同時,即使不背規的商品也在這個賬號中,但因背規行動形成這些商品沒法應用,其喪失也是由用戶承當的。

    但鄭洪濤律師同時表現,花費者其實不須要擔憂“證據滅掉”的成績。“假如賬號被封,確切會抵消費者的維權帶來必定的艱苦。但依照誰主意誰舉證的準繩,假如花費者能證實證據在對方手中,就能夠請求法院調取這些證據。詳細來講,就能夠經由過程定單等信息,向法院提出請求,請求電商平台供給這些生意業務記載。”

    職業打假愈來愈難

    “除賬號被封,還有其他一些緣由讓職業打假愈來愈難。”王海告知“台灣時光”。

    以本年的“雙十一”爲例,他下了上百萬定單,但最初發貨的只要5成,殘剩的商家都以“缺貨,售罄”等來由謝絕給他發貨。而在2015年“雙十一”,發貨率跨越8成。

    “從業”21年來,王海已離開單打獨鬥的方法。如今他具有一支近30人的團隊,還有十幾個收貨地址。王海以為,賣家、平台能夠經由過程收貨地址,摸到了他的運動紀律;也能夠經由過程登錄的IP地址等技術手腕確認了和他相幹的一些賬號,是以才謝絕發貨。

    他告知“台灣時光”,某連鎖超市乃至在辦公室裏貼著職業打假人的照片,和“全員熟習面貌防打假”的請求。

    “這些商家的留意力並沒有放在防贗品上,而是放在了防打假上,讓人絕望。”王海表現。

    另外,王海曾屢次遭受對贗品不予理賠的情形。此前,由於他轉發某産品涉嫌造假的微博,對方以侵占聲譽權爲由將他告上法庭。

    “我就是轉發,怎樣算侵占聲譽權?”本年“雙十一”該案二審開庭,王海終究敗訴了。

    自負“條例”不是起點

    本年8月5日出台的條例劃定,金融花費者之外的天然人、法人和其他組織以營利爲目標而購置、應用商品或許接收辦事的行動不實用本條例。有人以為,這條劃定代表了職業打假的起點。

    王海以為,能否取利應當看購置商品能否用于運營或臨盆,而索賠屬于合法的維權行動,與取利有著天地之別。是以,他以為即使條例正式實施,關於職業打假人能否屬于取利這一點依然難以肯定。“除非明白劃定,索賠金額必需小于喪失才不算取利。不然對職業打假人來講,這條劃定並非起點”。

    鄭律師鄭洪濤表現,從現行司法上說,關於職業打假人能否屬于盈利沒有明白的表述。關於收羅看法稿中的表述,鄭律師以為,能否以營利爲目標,不克不及混為壹談。須要詳細案例詳細剖析,假如能出示公道的證實,就能夠證實本身長短營利目標。而終究的結論應當交由法院來判決。

    關於打假“職業化”的爭議,王海再次表現,處分性補償的軌制就是爲打假而設,並終究完成了公理的成果,這與打假人的念頭沒甚麽關系。現實上,真實的職業打假應當是工商、食藥監等治理部分,他壹向將這份職業看作監管“自願者”。

    
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